在ehr項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)?？梢月?tīng)到甲方項(xiàng)目經(jīng)理問(wèn)：“X經(jīng)理，我們到底什么時(shí)候才能上線？現(xiàn)在的進(jìn)度已經(jīng)比計(jì)劃延期將近一個(gè)月了！”甚至?xí)苯訂?wèn)：“你們公司在實(shí)施的時(shí)候到底有沒(méi)有計(jì)劃？！”可能很多乙方經(jīng)理會(huì)說(shuō)，在項(xiàng)目實(shí)施的周期當(dāng)中，往往計(jì)劃沒(méi)有變化快。

確實(shí)，這是客觀存在的。無(wú)論是各種不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)，還是因?yàn)樾袠I(yè)、集團(tuán)政策的變動(dòng)所引起的需求變更，這些在某種程度上都是無(wú)法從根本上避免的，只能努力地去規(guī)避。然而，即便有這樣或那樣的客觀原因存在，但這絕不應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理忽視或不重視實(shí)施計(jì)劃制定和管理的理由，認(rèn)為花費(fèi)那么多時(shí)間來(lái)制定實(shí)施計(jì)劃，根本是在浪費(fèi)時(shí)間的觀點(diǎn)也是非常錯(cuò)誤的。因?yàn)橹贫ǔ鼍哂泻軓?qiáng)可執(zhí)行性、全面及動(dòng)態(tài)更新的計(jì)劃，不僅容易取得客戶(hù)的信任，解除他們的很多顧慮，同時(shí)也能體現(xiàn)出我們的專(zhuān)業(yè)度，從而有利于整個(gè)ehr項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程可以順利地完成，并且這對(duì)乙方經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控制作用也是不言而喻的。

從事了多年的ehr項(xiàng)目實(shí)施，我們深刻地了解一份強(qiáng)而可執(zhí)行的項(xiàng)目計(jì)劃是何等的重要，然而如何制定出這樣一份可執(zhí)行的、能適應(yīng)調(diào)整的項(xiàng)目總計(jì)劃卻往往是很多項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的問(wèn)題。那么在此就和大家分享一下究竟如何去制定項(xiàng)目的計(jì)劃。

首先，在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理一定要充分地重視，在盡量掌握項(xiàng)目實(shí)際情況的條件下，努力制定出高質(zhì)量的計(jì)劃。因?yàn)橐话闱闆r下，客戶(hù)在選型的過(guò)程中，在投標(biāo)書(shū)中都要求有實(shí)施計(jì)劃。但這樣的實(shí)施計(jì)劃大部分情況下是由銷(xiāo)售人員根據(jù)以往的計(jì)劃模板，進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)整而形成的。所以這樣的計(jì)劃，僅僅只有部分是值得參考的。真正可執(zhí)行的、高質(zhì)量的計(jì)劃，應(yīng)該是由項(xiàng)目經(jīng)理在經(jīng)過(guò)詳細(xì)的需求調(diào)研，綜合考慮客戶(hù)的實(shí)際情況之后，著手制定出來(lái)的。除了實(shí)施過(guò)程和任務(wù)必須完整之外，著重要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和防范。因?yàn)橛绊懹?jì)劃可行性是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范工作考慮得是否全面、分析得是否細(xì)致所決定的。當(dāng)然，如何做到這一點(diǎn)，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)可能起到的作用比較大。另外，仔細(xì)研究本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的不同點(diǎn)在哪里，也是很關(guān)鍵的。這樣才能形成高質(zhì)量的、量身定制的實(shí)施計(jì)劃。

其次，實(shí)施計(jì)劃的制定也要與時(shí)俱進(jìn)。計(jì)劃畢竟是計(jì)劃，即使我們?nèi)缟厦嬲撌龅?，通過(guò)努力制定了高質(zhì)量的計(jì)劃。要注意的是，這樣的計(jì)劃只是在當(dāng)時(shí)制定的時(shí)候，按當(dāng)時(shí)所掌握的信息來(lái)說(shuō)是最好的。而如果真的發(fā)生了超出預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，必要的時(shí)候就應(yīng)該對(duì)計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)然，有人可能會(huì)說(shuō)，頻繁地調(diào)整實(shí)施計(jì)劃會(huì)有損計(jì)劃的權(quán)威性。確實(shí)也有一定的道理。但反過(guò)來(lái)說(shuō)，假設(shè)實(shí)際情況已經(jīng)發(fā)生了較大變化，原有的計(jì)劃已經(jīng)是有等于無(wú)了，沒(méi)有任何的可執(zhí)行性和控制作用，那就真的變成雞肋了。況且，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖的方法來(lái)制定母子計(jì)劃。母計(jì)劃更加關(guān)注的是一些項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，可以認(rèn)為是一個(gè)戰(zhàn)略性的計(jì)劃。這一計(jì)劃是不會(huì)輕易發(fā)生變化的，因?yàn)檫@往往是由客戶(hù)的信息化管理規(guī)劃所決定的。而在此之下形成第二級(jí)的子計(jì)劃，這一計(jì)劃是對(duì)母計(jì)劃中各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的一個(gè)詳細(xì)分解，具有真正的可執(zhí)行性，也是戰(zhàn)術(shù)性的計(jì)劃。這樣，當(dāng)發(fā)生變化時(shí)，一般只須對(duì)相應(yīng)的子計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整即可。比如可以每周分析項(xiàng)目進(jìn)展、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況、找出計(jì)劃與實(shí)際之間的差距，每周更新一次子計(jì)劃，基本上實(shí)時(shí)保證計(jì)劃的可執(zhí)行性，并及時(shí)傳達(dá)到雙方項(xiàng)目組成員。

最后，有了好的計(jì)劃，如何保證按計(jì)劃執(zhí)行也是至關(guān)重要的。事實(shí)上，有的時(shí)候進(jìn)度延期，可能不是因?yàn)橛?jì)劃制定地有問(wèn)題，而是因?yàn)橄嚓P(guān)責(zé)任人沒(méi)有按照計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成各自的工作。這種情況更容易發(fā)生在客戶(hù)方的最終用戶(hù)身上，因?yàn)榻^大部分最終用戶(hù)都不是全職在項(xiàng)目中，而原有的日常工作還要兼顧。這樣很多時(shí)候沒(méi)有更多的時(shí)候來(lái)看最新的計(jì)劃，甚至忘記了還有項(xiàng)目中的工作。所以對(duì)最終用戶(hù)的督促工作可能在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施周期中都是不能停止的。而對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施人員來(lái)說(shuō)，如果當(dāng)天的工作中出現(xiàn)一些小意外而導(dǎo)致可能影響進(jìn)度的情況發(fā)生時(shí)，可能加班趕回工期也是必要的選擇。這樣，項(xiàng)目組雙方成員都應(yīng)該有責(zé)任、有意識(shí)來(lái)保證按計(jì)劃完成工作。

嘉揚(yáng)，始于1995，始終專(zhuān)注于ehr系統(tǒng)的研發(fā)，致力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理軟件。

咨詢(xún)熱線：400-076-8600郵箱：[email protected]